Насколько применим к сфере брендинга психологический термин «теплота восприятия» и какой дополнительный инструментарий он дает брендмейке-рам? Почему «теплота» бренда так важна в эпоху интернет-шейминга и фейков? Статья посвящена новым изысканиям в области эмоциональной составляющей брендинга и оценке рисков «холодных» брендов в современном мире с учетом культурных особенностей, присущих различным рынкам.